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耳機工廠外貿員如何寫好一封開發信?


我們做外貿,除了在平臺上發布產品,還要做很多來發掘客戶,比如說寫開發信。然而很多外貿同事抱怨,開發信的效果很差,100封里面除了退信,剩下的就是石沉大海。難得有個老外回一句“No, thanks.”就可以讓你激動半天。其實,這樣的情況久而久之很可能會挫傷自己的積極性。那么,應該怎樣寫好一封開發信呢?


耳機工廠外貿員開發信



第一,郵件不宜寫得過長 。客人的時間很寶貴,每天要收到數百封郵件。你想想,一個不認識的人發了一封又長又臭的郵件給你,英語表述又不好,還加了好幾 M 的附件,你會不會認真去看?而且很多老外的時間觀念很強,每天都有幾塊固定的時間用來處理 email。很多長篇大論的郵件,只要不是他的熟人發的,一般會被直接刪除,或者是把你的地址設為垃圾郵件。

第二,要有明確的主題。一個不明確的主題,會讓客人根本沒興趣去打開陌生人的郵件。這個就需要經驗了。內容要言簡意賅,直接吸引客人通過主題去點開郵件,目的就達到了。有些人寫郵件會這樣設置主題 "we are the manufacturer of headphones",又或者 "need cooperation",或者 "Guangdong  ***  trading company ltd",或者"price list for headphones-Guangdong *** trading company ltd"等等,一看就知道是推銷信,客人一天收到太多的推銷信很可能就會直接刪掉。所以,如何把主題寫好,讓客人有興趣點開去看看呢?比如我們公司最大的客戶是Bacardi,我們在寫開發信時可以這樣寫“Bacardi’s cooperator Linx, professional headphone manufacturer.” 這樣不僅向對方說明了我們公司是做耳機的,還告訴了他們我們和百加得合作過。還可以試試“Linx headphone, mute the world.” 這樣寫不僅說明了我們公司的產品,還顯得十分有創意。


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第三,不要有長篇大論的公司和工廠介紹。長篇大論的話,客人會看得很不耐煩。當然也不是完全不寫,比如我們公司有突出的優勢,可以寫,但最好一筆帶過。比如:We supply headphones for Bacardi with high quality and competitive price. Hope to cooperate with you! 簡單一點,一兩句話點到重點,調起老外的胃口,讓他反過來問你各種問題,你的目的就達到了。

第四,語言要平華樸實。有的同事想要炫耀自己的英文水平,總是喜歡把文字寫得很出彩,各種語法從句層出不窮,還喜歡用冷僻詞,讓人理解都需要老半天。如果是英語為母語的客人或者德國、北歐這些英語很棒的客人還好一點,如果你寫給韓國人日本人中東人法國人,那就要他們老命了。看一封郵件還得用上字典或翻譯工具,還是半懂不懂,你說客人會對你印象好么?

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本文關鍵詞:耳機工廠,外貿員,開發信,客戶開發
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